Конверсия чекаута: 9 паттернов, которые поднимают апрув

Чекаут — последний шаг воронки, где теряется больше всего платежей. Девять паттернов, которые повышают долю успешных оплат.

Паттерны страницы оплаты

• Не уводить покупателя на чужой домен без необходимости — белый чекаут под вашим брендом.
• Показывать СБП и карты в одном окне, не заставляя выбирать заранее.
• Сохранять введённые данные при ошибке оплаты.
• Поддерживать 3-D Secure 2 с биометрией вместо SMS-кода.
• Адаптивная вёрстка под мобильные — большинство платежей с телефона.
• Понятные тексты ошибок вместо кода банка.
• Автоматический retry через другой эквайер при отказе.
• Apple Pay / Google Pay, где это доступно.
• Таймер и статус оплаты, чтобы покупатель не закрыл вкладку.

Что спросить у провайдера

Есть ли каскадная маршрутизация, какой средний апрув по вашей вертикали, поддерживается ли white-label чекаут и как устроены вебхуки о статусе платежа.